小米新老问题不断复兴之路成疑

【2018-01-17】

  千禧年的新老问题不断重振道路怀疑

  4月28日,9天后发布,小米6在官网,苏宁,天猫,京东和离线小米家等频道同步起步。随着高通FY-835处理器的全球首发,以及出色的外观和工业设计,这款手机一经售出仅次于米粉,并不令人吃惊。自从2011年8月发布第一代以来,小米手机受到消费者的热烈追捧,迅速打破了中国移动库欣联盟的市场格局。到2015年,小米手机年销售量已经突破7000万,居当年中国智能手机市场份额第一位,但小米的快速发展势头在2016年反倒下滑,销量锐减至IDC中国移动手机季度跟踪报告显示,2017年第一季度,小米出货量仅为945万台,居市场份额第五位,是华为的胜利,来到OPPO和vivo之后。千万不要改变旧问题不要改变作为继续帮助稻草的转折点,小米6们寄予厚望,希望能帮小米帮助走出困境,重新占领市场。显然,小米6采用了Snapdragon 835处理器,四面玻璃设计,50路工艺,272工艺加工边框等亮点足以引起人们的关注。热销场景似乎证明了米粉的热情不减,小米依然拥有强大的用户基础,但一体机仍然是消费者面临的首要问题,不少用户发现,尽管官网和天猫,京东等网上商城早已抢购一空,但在淘宝上,平台上,大量的小米6手机都是票价数百元的卖点,所以网友钦奈娜娜,小米科技董事长兼首席执行官雷军早些时候曾表示,他必须打击牛,似乎没有实质性的结果如果牛的问题并不少见并逐渐被接受,质量控制问题不免让消费者感到失望,在第一波购买潮后,很多消费者得到小米6发现小米6有很多问题。目前,小米6反映的主要问题是自动重启,严重发烧和Wifi关闭。另外,身体缺口,涂抹屏幕涂抹等问题并不少见。搜索小米6在百度页面获得6540000个相关结果,同时搜索小米6个黄色小米6个重启小米6个wifi关闭小米6个发烧分别为2070000,4580000,270万和4830000个结果。小米6各种问题的关注程度是显而易见的。对于一个在手机行业工作了7年的公司来说,小米6的问题太多了,为了公平起见,小米品牌再次遭遇了信心危机。关注舆情走势4月28日12时25分,凤凰科技出版的“期待!小米6首发售完闪电售完!”据悉,10点多钟后,小米6没有想到闪电售罄,但很多米粉说,没有成功的机会,随后,微信公众帐户的技术美学发表后,第一轮发售,已经有一些用户抢鱼在鱼类增加。当天现货小米6涨500元至700元,部分网友质疑放量是否充足,也有部分用户怀疑牛是否借机套利; 5月6日,高运科技发布小米6阅读困难,从侧面看国产手机面临的困境,解释为什么小米6在供应链上的生产能力不足5月7日,搜狐网发布了一份文件“小米6遇到产品问题,救命机很难重沾上网络电话卡“,自动重启也成为用户反馈的重点。小米6进入重启之门,大量的在线文章将转交给Snapdragon 835处理器,而三星S8拉动用水,旨在转移消费者的注意力。 5月8日,小米公司正式将系统更新推向小米6,说明充电重启的问题已经解决,但最近出现了系统更新后功耗更快的问题。 5月9日,新浪科技发表文件“小米6上市存在诸多问题,雷军抢救前景渺茫”。本文分析了小米存在的问题,也担心雷军的救援方式,如何解决软硬件问题始终是舆论关注的焦点,几天来,一些媒体进行了相关的报告。新媒体舆情监测工具新微观状态数据显示,4月28日至5月12日,新闻客户端共发布小米6,918篇。4月28日当天新闻发售当天涨幅最高,为679相关文章; 5月5日和5月9日,公众的关注又达到了两个小高峰,分别有549条和611条。百度搜索指数和新闻关注度走势基本一致,除4月28日分别在5月5日和5月8日达到小高峰。综合数据显示,小米6月发售半个月以上,媒体依然高温,小米营销,揭示了各种质量问题,而且小米手机的未来如何,几个舆论的命运如何成为最热门的话题。旗舰标杆不占优势通过比较中国最大的手机信息网站中关村(8.140,-0.05,-0.61%)手机频道搜索,相比中国手机市场占有率最高的品牌华为,OPPO,vivo,苹果,小米等主打手机,在对消费者的综合评测中,小米6位居倒数第二,仅高于魅族PRO6Plus。在199个评论中,111个被评为好,其中38个是好的,36个是漂亮的,30个是好的。不好的占了55,大多数用户对电池容量不满意,最多15个,其次是小屏幕音质和差的电池性能,分别是10,7和6.另外,感觉一般外观不是有用户提到非常满意。有的网友吐槽:用户不是老大哥:手机不断打开,不玩游戏,只看贴吧,微信微博,十分钟后明显发烧,20分钟后有点热的感觉。网友没昵称哟:这个手机充电会自动重启,冲了个电池手机重启了6次!用户如意之旅:小米6上网速度快,wifi切断,系统8.2.17.0稳定版本,不是机器是拿到机器的问题。分析媒体观点搜狐技术“小米6遇到产品问题,终身难保留互联网手机卡”一文分析,小米销量下滑的原因很多。硬件方面,对于小米来说,这是硬件发展的弱势,而且要赶上最新的黑技术,势必会缺乏功夫。这个成本价格+很多航运杀手,也是因为收入的压力已经对软件产生了不利的影响。饥饿的营销工具也开始让很多用户产生反叛,不再购买。文章指出,在软硬件陷入困境的情况下,小米可能会失去互联网手机的基准地位。新浪科技发布的“小米6上市不少问题,雷军救the前景渺茫”等6个主要问题进行了分析。文章说,自动重启,wifi关闭流量是由于缺乏测试设置造成的。骁龙835小米龙835是一款非常先进的芯片,但是骁龙835 GPU,基带芯片,WiFi模块是一个全新的设计,需要更长的时间来测试磨合。急于创业的小米6,没有调整好相应的硬件和软件,没有问题就不足为奇了。长期以来,小米以高价以低价取胜,失去了品牌的溢价能力,加之销售渠道不足,市场细分是软肋,反击的路子依然渺茫。微信公众号创世纪文章“小米6问题缠身,小米品牌信心危机再次遇到”,称品牌信任危机源于小米的激进思维,2015年以来,手机销量连续三年持续下滑,他们的市场份额已经跌到了前三,小米6负责扭转销量的下滑,但为了抢占营销制高点,没有完善的技术支持队伍,也没有经过长时间的测试,你自然会感受到侵略性思维爆发的后果,小米突围战略的失败是由于忽视产品质量和用户体验而造成的,质量问题没有解决,品牌严重受损,信任度大幅下降,销量下滑公众评论大家都知道,小米除了离线这块还是一个很大的短板,最严重的是没有现货,小米提供ly链一直是个大问题。果然,小米6发布后,又一次遇到货情严重不足的情况。不少网友表示,他们已经厌倦了小米营销的匮乏,反而会购买其他手机,更何况雷军雷是最大的牛。对于小米科技来说,尽快解决供应链问题,掌握销售渠道,是必修课。可惜的是,除了增加小米密克罗尼西亚预订频道外,没有新的有力举措。对于大量的牛网上高价机,小米也欠消费者一个解释。其实小米6出现了各种各样的质量问题,其实并不是严格意义上的任何重大问题,而常见于苹果,三星,华为等大牌,但这并不意味着消费者会忽视问题的存在。三星Note7爆炸的后遗症依然存在,让三星遭受了巨大的损失,中国市场份额从8.6%下降到3.6%,大量消费者表示不再购买三星s8系列新手机。华为也因P10手机闪存门事件而遭受重创,可能导致泡泡达到1000万的目标。希望这些教训能够引起小米足够的警示,即使是小缺陷,也非常重视产品质量问题。总之,经过近年来的快速发展,手机市场,特别是中国市场,已经由蓝海变为苦海,市场竞争越来越激烈。苹果和三星的市场份额正在下降。华为,OPPO,vivo等国内品牌崛起,即实力卡。与此同时,高质量的手机不断涌现,消费者的选择日趋多样化,对他们的视野越来越挑剔。在这样的市场结构下,只有不断强化品牌形象,完善用户体验,才能塑造自己的核心竞争力。如果小米不能尽快解决配送问题,解决一般消费者普遍反映的质量问题,只靠所谓的高性价比,那么以小米6振兴市场的机会可能并不大。